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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Comércio Eletrônico
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Comércio Eletrônico experiente para liderar e otimizar todas as operações de vendas online da nossa empresa. O profissional será responsável por desenvolver estratégias de crescimento digital, gerenciar plataformas de e-commerce, supervisionar equipes multidisciplinares e garantir a melhor experiência de compra para os clientes. O Gerente de Comércio Eletrônico deverá analisar dados de vendas, identificar oportunidades de mercado, implementar campanhas promocionais e coordenar ações de marketing digital. Além disso, será fundamental garantir a integração eficiente entre os setores de logística, atendimento ao cliente e tecnologia da informação, visando o aumento da conversão e fidelização dos clientes. O candidato ideal possui forte visão analítica, habilidades de liderança, conhecimento em ferramentas de e-commerce e experiência comprovada no setor. Espera-se também que o profissional acompanhe tendências do mercado digital, proponha inovações e mantenha o site sempre atualizado e competitivo. Se você é apaixonado por vendas online, possui perfil estratégico e busca desafios para impulsionar resultados, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar operações diárias da loja online
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas digitais
- Supervisionar equipes de marketing, atendimento e logística
- Analisar métricas de desempenho e gerar relatórios
- Coordenar campanhas promocionais e de marketing digital
- Garantir a atualização e usabilidade do site
- Negociar com fornecedores e parceiros
- Acompanhar tendências do mercado de e-commerce
- Otimizar processos para melhorar a experiência do cliente
- Gerenciar o orçamento do departamento de e-commerce
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em gestão de e-commerce
- Conhecimento em plataformas de vendas online
- Habilidade em análise de dados e métricas digitais
- Capacidade de liderança e gestão de equipes
- Domínio de ferramentas de marketing digital
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil inovador e orientado para resultados
- Conhecimento em logística e atendimento ao cliente
- Inglês intermediário ou avançado será um diferencial
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência prévia em gestão de e-commerce?
- Quais plataformas de vendas online você já utilizou?
- Como você lida com desafios de logística em vendas digitais?
- Descreva uma campanha de marketing digital que você liderou.
- Como você analisa e utiliza dados para melhorar resultados?
- Já implementou alguma inovação em lojas virtuais?
- Como gerencia equipes multidisciplinares?
- Quais estratégias utiliza para fidelizar clientes online?
- Como mantém-se atualizado sobre tendências do setor?
- Está disponível para viagens ou eventos do setor?
